咨询方案
商户与店铺
统一管理入驻商户、直营网店和渠道店铺，并按组织、角色和数据范围分配权限。
Platform scope
把分散渠道接入统一经营底座
平台将不同商户、店铺和销售渠道的数据归集到统一中心，在保留各渠道业务规则的同时，减少商品、订单、库存和售后信息的重复维护。
Core capabilities
核心功能
以平台能力连接商户、渠道和履约资源。
商品中心
集中维护品牌、分类、SPU、SKU、图片和属性，按渠道映射商品并控制上架范围。
渠道聚合
通过标准接口接入自营商城、小程序及第三方渠道，统一同步商品、订单和状态。
订单中心
归集各渠道订单，统一处理价格、优惠、拆分合并、状态流转和异常订单。
库存与履约
共享多仓库存，按店铺、区域和业务规则分配订单，衔接拣货、发货与物流跟踪。
结算与数据
汇总支付、退款、平台费用和商户账单，按商户、渠道、商品与周期分析经营结果。
Aggregation workflow
多渠道订单统一处理
从渠道接入到结算分析保持数据连续。
渠道接入
接收各店铺的商品、订单、支付和售后数据，记录原始渠道与业务标识。
标准化处理
将不同渠道的数据转换为统一模型，校验商品映射、库存和订单状态。
路由与履约
按商户、仓库、区域和业务规则分配订单，并同步发货与物流进度。
结算与分析
归集退款、费用和账单，形成跨商户、跨店铺、跨渠道的经营视图。
- TENANT多租户边界
隔离商户数据与配置，同时为平台运营方提供统一管理视图。 - API开放接口
按项目连接渠道、支付、物流、ERP、CRM 和其他企业系统。 - RULE规则与权限
配置商品范围、订单路由、库存分配、结算方式和分级操作权限。
实施说明不同电商渠道的接口能力、授权方式和数据口径并不完全一致。正式实施前需要确认首批接入渠道、商户模型、商品映射、库存策略、订单路由与结算边界，并逐一完成接口联调。